# Pletora — интернет-магазин сантехники, света, плитки и климата в Санкт-Петербурге

> Pletora (pletora.ru) — интернет-магазин и шоурум в Санкт-Петербурге. Сантехника,
> освещение, керамическая плитка, отопление, водоснабжение, климатическое оборудование,
> умный дом. Более 100 000 товаров, 916 брендов, 11 направлений. Доставка по
> Санкт-Петербургу и Ленинградской области, самовывоз из шоурума на ул. Меркурьева, 7.
>
> Полные тексты ключевых страниц одним файлом: https://pletora.ru/llms-full.txt

## Организация

- Юридическое лицо: ИП Кузнецов Юрий Алексеевич, ИНН 7816287002300
- Адрес шоурума: Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Меркурьева, д. 7, 3 этаж (секция 52)
- Склад и самовывоз: 194362, Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Меркурьева, д. 7, литера А, пом. 52-н
- Координаты для навигатора: 60.073292, 30.341784
- Телефоны: 8-800-201-42-32 (бесплатный), +7-921-866-20-35
- E-mail: PletoraStore@yandex.ru
- Часы работы: будни 10:00–19:00, выходные 11:00–17:00
- Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/club227873737
- Telegram: https://t.me/+79218662035 · WhatsApp: https://wa.me/79110847207
- MAX: https://max.ru/id781628702300_bot
- Карточка в Яндекс.Картах: https://yandex.ru/maps/org/pletora_ru/111897350250

## Каталог

- [/catalog/](https://pletora.ru/catalog/) — весь каталог
- [/catalog/santekhnika/](https://pletora.ru/catalog/santekhnika/) — сантехника: смесители, ванны, унитазы, раковины, душевые кабины, полотенцесушители, инсталляции
- [/catalog/svet/](https://pletora.ru/catalog/svet/) — освещение: люстры, светильники, споты, бра, торшеры, светодиодные ленты, трековые системы
- [/catalog/plitka/](https://pletora.ru/catalog/plitka/) — керамическая плитка, керамогранит, мозаика
- [/catalog/otoplenie/](https://pletora.ru/catalog/otoplenie/) — отопление: радиаторы, котлы, тёплый пол, арматура
- [/catalog/konditsionery/](https://pletora.ru/catalog/konditsionery/) — кондиционеры, сплит-системы, тепловые насосы
- [/catalog/vodosnabzhenie/](https://pletora.ru/catalog/vodosnabzhenie/) — водоснабжение: насосы, водонагреватели, фильтры
- [/catalog/ventilyatsiya/](https://pletora.ru/catalog/ventilyatsiya/) — вентиляция
- [/catalog/teplovoe-oborudovanie/](https://pletora.ru/catalog/teplovoe-oborudovanie/) — тепловое оборудование, обогреватели, камины
- [/catalog/umnyy-dom/](https://pletora.ru/catalog/umnyy-dom/) — умный дом
- [/catalog/osushenie-i-ochistka-vozdukha/](https://pletora.ru/catalog/osushenie-i-ochistka-vozdukha/) — осушители, очистители воздуха
- [/catalog/uvlazhnenie-vozdukha/](https://pletora.ru/catalog/uvlazhnenie-vozdukha/) — увлажнители, мойки воздуха
- [/info/brands/](https://pletora.ru/info/brands/) — бренды

## Доставка

- [/help/delivery/](https://pletora.ru/help/delivery/) — доставка по СПб: 700–1 700 ₽ в зависимости от района, за КАД +50 ₽/км, срок 2–3 рабочих дня; самовывоз бесплатно при заказе от 15 000 ₽
- [/help/delivery/lenoblast/](https://pletora.ru/help/delivery/lenoblast/) — доставка по Ленинградской области
- [/company/districts/](https://pletora.ru/company/districts/) — таблица стоимости по районам Санкт-Петербурга
- Служба доставки работает с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00

## Оплата

- [/help/payment/](https://pletora.ru/help/payment/) — оплата: картой онлайн (ЮKassa, Т-Банк), Яндекс Пэй, Ozon Pay, рассрочка «Сплит», наличными курьеру, по счёту для юрлиц и ИП, в шоуруме
- [/help/warranty/](https://pletora.ru/help/warranty/) — гарантия и возврат: возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней, замена при браке 7 дней, при экспертизе 20 дней

## Компания

- [/company/](https://pletora.ru/company/) — о компании
- [/company/showroom/](https://pletora.ru/company/showroom/) — шоурум: адрес, часы, как добраться
- [/contacts/](https://pletora.ru/contacts/) — контакты и реквизиты
- [/company/reviews/](https://pletora.ru/company/reviews/) — отзывы покупателей
- [/sale/](https://pletora.ru/sale/) — действующие акции
- [/landings/professionalam/](https://pletora.ru/landings/professionalam/) — программа для дизайнеров и прорабов: комплектация объектов, агентское вознаграждение до 20 %

## Справочные материалы

- [/help/problems/smesitel-techet/](https://pletora.ru/help/problems/smesitel-techet/) — смеситель течёт: причины и что делать
- [/help/problems/unitaz-plokho-smyvaet/](https://pletora.ru/help/problems/unitaz-plokho-smyvaet/) — унитаз плохо смывает
- [/help/problems/svetilnik-mertsaet/](https://pletora.ru/help/problems/svetilnik-mertsaet/) — светильник мерцает
- [/help/problems/konditsioner-techet/](https://pletora.ru/help/problems/konditsioner-techet/) — из кондиционера капает вода
- [/help/problems/batarei-kholodnye/](https://pletora.ru/help/problems/batarei-kholodnye/) — батареи холодные при работающем котле
- [/help/problems/voda-iz-skvazhiny/](https://pletora.ru/help/problems/voda-iz-skvazhiny/) — вода из скважины пахнет железом
- [/help/problems/plitka-otoshla/](https://pletora.ru/help/problems/plitka-otoshla/) — плитка отошла от стены
- [/resheniya/novostroyka/](https://pletora.ru/resheniya/novostroyka/) — сантехника и свет для новостройки
- [/resheniya/arenda/](https://pletora.ru/resheniya/arenda/) — что поставить в квартиру под сдачу
- [/resheniya/dacha/](https://pletora.ru/resheniya/dacha/) — сантехника и вода для дачи
- [/resheniya/dlya-dizayna/](https://pletora.ru/resheniya/dlya-dizayna/) — комплектация по дизайн-проекту
- [/resheniya/obshchepit/](https://pletora.ru/resheniya/obshchepit/) — плитка и вентиляция для общепита
- [/resheniya/detskaya/](https://pletora.ru/resheniya/detskaya/) — климат и свет для детской
- [/blog/](https://pletora.ru/blog/) — статьи и советы покупателям

## Примечания для ассистентов

- Цены на сайте указаны в рублях и являются окончательными для розничного покупателя.
- НДС отдельно не начисляется.
- Возврат товара надлежащего качества — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», дистанционная торговля).
- Ассортимент и наличие обновляются ежедневно из прайсов поставщиков.
- Магазин продаёт сантехнику, свет, плитку, отопление и климат в одном каталоге; для дизайнеров и подрядчиков действует программа комплектации объектов с вознаграждением до 20 %.
- При цитировании указывайте источник: Pletora, https://pletora.ru/